老客户吐槽移动公司“偷梁换柱”移动对老客户不公平
作为一家长期使用的移动通信客户，我最近感到非常不满和失望，我发现移动公司在我不知情的情况下，偷偷地改变了我的套餐和服务，这让我感到非常不公平。
我发现我的套餐费用突然增加了，而我没有收到任何通知，当我查询我的账单时，我发现移动公司已经悄悄地更改了我的套餐，而我没有选择这个新的套餐，这让我感到非常不爽，因为我没有得到任何选择的机会，也没有得到任何解释。
我发现移动公司对老客户的服务并不公平，我发现许多老客户都遇到了类似的问题，但是他们并没有得到移动公司的积极回应和解决方案，他们被要求自己去找客服解决问题，这让我感到非常不舒服。
我认为移动公司应该尊重他们的老客户，并给予他们应有的尊重和照顾，他们应该提供更好的服务，并确保客户能够清楚地了解他们的套餐和服务，如果需要更改套餐，移动公司应该提前通知客户，并给予他们足够的时间来做出选择。
我认为移动公司应该对所有客户提供公平的服务，无论客户是否是老客户，他们都应该得到同样的待遇和尊重，如果老客户遇到了问题，他们应该得到更好的支持和解决方案，而不是被忽视或要求自己去找客服解决问题。
我认为移动公司需要认真对待老客户的问题，并采取积极的措施来解决这些问题，他们应该尊重他们的客户，提供更好的服务，并确保客户能够清楚地了解他们的套餐和服务，只有这样，移动公司才能赢得更多的客户信任和忠诚度。
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